[ChatGPT] 나의 프롬프트 향상 프로젝트 #1 면접준비 활용법

 

# 프롬프트 향상 프로젝트의 배경

 
붉은 깃발을 내리고: 생성형 AI 혁명을 받아들일 때

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역사는 종종 반복됩니다. 19세기 말 영국에서는 '붉은 깃발법(Red Flag Act)'이라는 법률이 있었습니다. 자동차가 도로를 달릴 때 앞에 붉은 깃발을 든 사람이 걸어가야 했죠. 당시 포드와 같은 혁신적인 자동차 회사들이 새로운 기술을 개발했을 때, 이 법은 혁신을 억제하는 장벽으로 작용했습니다.
 
하지만 결국 어떻게 됐나요? 자동차는 대중화되었고, 우리 삶의 필수적인 부분이 되었습니다. 초기의 두려움과 저항에도 불구하고, 사회는 적응했고 자동차가 가져온 혜택을 누리게 되었습니다.
 
 
 
오늘날의 붉은 깃발: AI에 대한 막연한 두려움

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오늘날 우리는 ChatGPT, Claude와 같은 생성형 AI 기술의 급격한 발전을 목격하고 있습니다. 그리고 예상대로, 많은 사람들이 '현대판 붉은 깃발'을 들고 있습니다. "일자리를 빼앗길 거야", "인간성이 사라질 거야", "AI가 통제를 벗어날 거야"라는 두려움이 널리 퍼져 있죠.
 
이런 우려가 완전히 근거 없는 것은 아닙니다. 새로운 기술은 항상 도전과 변화를 가져옵니다. 하지만 역사는 인류가 새로운 기술에 적응하고, 그것을 우리의 삶을 향상시키는 도구로 활용해왔음을 보여줍니다.
 
 
 
저항하는 대신 함께하는 길을 선택하자

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자동차가 그랬듯이, 원하든 원하지 않든 생성형 AI도 우리 삶에 깊숙히 자리잡게 될 것입니다. 이미 AI는 의료 진단, 과학 연구, 창작 활동, 교육 등 다양한 분야에서 혁신적인 변화를 일으키고 있습니다. 이런 변화 앞에서 우리가 취할 수 있는 태도는 두 가지입니다:
 

1. 저항과 두려움: 변화를 거부하고, 과거의 방식만을 고수하는 것
2. 적응과 활용: 새로운 기술을 이해하고, 그것을 우리의 도구로 삼는 것

 
답은 명확합니다.
두 번째 길이 우리에게 더 많은 기회와 가능성을 열어줄 것입니다.
 
 
생성형 AI와 함께하는 미래를 준비하는 방법

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생성형 AI 시대를 맞이하여 우리는 어떻게 준비해야 할까요?
 
1. 적극적인 학습

• AI의 기본 원리와 한계를 이해하세요
• 다양한 AI 도구를 직접 사용해보고 익숙해지세요

2. 비판적 사고력 강화

• AI가 제공하는 정보를 맹목적으로 신뢰하지 말고, 항상 검증하는 습관을 기르세요
• AI를 도구로 활용하되, 최종 판단은 인간의 몫임을 기억하세요

3. 창의적 협업 방식 모색

• AI를 경쟁자가 아닌 협력자로 여기세요
• AI가 잘하는 일과 인간이 잘하는 일의 균형을 찾으세요

 
 

# 결론 : 붉은 깃발을 내리고 함께 나아가자

 
포드의 자동차가 결국 붉은 깃발법의 제약을 넘어 세상을 변화시켰듯이, 생성형 AI도 초기의 두려움과 규제를 넘어 우리 사회에 깊이 자리 잡을 것입니다. 중요한 것은 이 변화를 두려워하며 저항하는 대신, 적극적으로 이해하고 준비하는 것입니다. 역사는 변화에 적응한 사람들이 번영했음을 보여줍니다. 붉은 깃발을 내리고, 생성형 AI와 함께하는 미래로 나아갈 때입니다. 그 길에서 우리는 더 많은 가능성과 기회를 발견할 수 있을 것입니다. 서두를 필요는 없습니다. 한걸음 발을 떼고, 조금씩 나아가면 됩니다.
 

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# 오늘의 소소한 레벨업 : 면접준비 활용법

 
면접준비에 ChatGPT 활용할 수 있는 프롬프트 예시입니다.    * 프롬프트는 앞으로 @로 표시하겠습니다. 
 
먼저 역할을 부여하고 상황을 설명한 뒤 필요한 10가지 질문을 달라고 요구하면 다음과 같은 답변을 받을 수 있습니다. 그리고 다음에는 10가지 예상 질문에 대해 각각 모범 답변을 요구하면 가상 면접관은 상세하게 설명해 줍니다. 
 
예시) 국민연금공단 신입사원 채용 면접
 
 
@ 너는 국민연금공단 채용 면접관이야. 나는 신입사원으로 지원한 사람이고, 지금은 면접을 보고 있는 상황이야. 여기서 질문 10가지만 얘기 해줘
 

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ChatGPT 답변 : 
 
좋습니다. 국민연금공단 채용 면접관으로서 실제 면접 상황에 적합한 질문 10가지를 드리겠습니다.

1. 국민연금공단에 지원한 구체적인 동기와 입사 후 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
2. 국민연금 제도의 목적과 필요성에 대해 본인의 생각을 간략히 말해보세요.
3. 최근 고령화 사회가 심화되고 있는데, 이러한 변화 속에서 국민연금공단이 우선적으로 해야 할 역할은 무엇이라고 생각합니까?
4. 공단 업무 수행 시 가장 중요한 윤리적 덕목은 무엇이라고 생각하며, 이를 지키기 위해 본인은 어떻게 노력하겠습니까?
5. 팀 프로젝트나 협력 활동을 할 때 겪었던 갈등 상황과 이를 해결한 경험에 대해 구체적으로 말해줄 수 있나요?
6. 국민연금 제도에 대한 부정적인 시각을 가진 민원인을 만났을 때, 어떤 태도로 응대할 것인지 설명해 주세요.
7. 본인이 경험했던 일 중에서 책임감을 가장 크게 느꼈던 사례와 그때의 해결 방법을 이야기해 주세요.
8. 국민연금공단 직원으로서 가장 갖추어야 할 역량은 무엇이라고 생각합니까? 또한, 본인이 그 역량을 갖추기 위해 어떤 노력을 했는지 말해보세요.
9. 본인이 생각하는 고객만족이란 무엇인가요? 공단에서 이를 실천하기 위해 본인은 무엇을 할 수 있습니까?
10. 입사 후 예상치 못한 어려움이나 과제를 마주할 경우, 어떤 방식으로 해결하고 극복할 것인지 구체적으로 이야기해 주세요.

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(추가질문, 참고용) @ 10가지 예상 질문에 대해 각각 모범 답변을 알려줘.
 
이렇게 질문하면 아래와 같이 놀라운 답변을 금방 작성해 줍니다. 

 

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국민연금공단 채용 면접 예상질문 10가지에 대한 모범답안 예시입니다.
 
1. 국민연금공단에 지원한 구체적인 동기와 입사 후 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
 
저는 우리 사회의 노후안정과 복지향상을 책임지는 국민연금공단에서 일하며 사회적 가치를 실현하고자 지원하게 되었습니다. 특히 공단의 안정적인 연금 운영을 통해 사회적 신뢰를 높이는 일에 기여하고 싶습니다. 입사 후 국민연금에 대한 올바른 인식을 확산시키는 동시에, 민원 만족도를 높일 수 있는 고객 중심의 업무 전문가로 성장하는 것이 목표입니다.


2. 국민연금 제도의 목적과 필요성에 대해 본인의 생각을 간략히 말해보세요.
 

국민연금은 사회적 위험에 대비해 국민의 안정적인 노후생활을 보장하는 사회보장제도입니다. 고령화 사회가 심화되면서 개인의 노후 대비만으로는 안정적인 삶을 보장받기 어렵습니다. 이에 국민연금은 국가 차원에서 공동체가 책임지고 국민의 노후를 지켜주는 안전장치로 꼭 필요하다고 생각합니다.


3. 최근 고령화 사회가 심화되고 있는데, 이러한 변화 속에서 국민연금공단이 우선적으로 해야 할 역할은 무엇이라고 생각합니까?

고령화 사회가 심화될수록 국민연금공단은 지속가능한 연금제도를 유지하는 역할에 집중해야 한다고 생각합니다. 연금 재정의 장기적 안정성을 확보하는 동시에, 국민들이 안심하고 연금을 받을 수 있도록 투명한 정보 제공과 적극적인 소통을 통해 신뢰를 높이는 역할도 중요하다고 생각합니다.

 
4. 공단 업무 수행 시 가장 중요한 윤리적 덕목은 무엇이라고 생각하며, 이를 지키기 위해 본인은 어떻게 노력하겠습니까?

저는 공정성과 청렴함이 가장 중요하다고 생각합니다. 국민의 소중한 자산을 다루는 업무인 만큼 사적인 감정이나 이해관계를 철저히 배제하고 공정하게 판단해야 합니다. 이를 지키기 위해 저는 윤리 규정을 숙지하고 공적 책임감을 항상 인식하며 업무에 임하겠습니다.

 
5. 팀 프로젝트나 협력 활동을 할 때 겪었던 갈등 상황과 이를 해결한 경험에 대해 구체적으로 말해줄 수 있나요?

대학 시절 팀 프로젝트 중 업무 분담이 공정하지 않아 갈등이 있었습니다. 저는 이 문제를 방치하지 않고 팀원 모두와 솔직한 대화를 통해 각자의 의견을 충분히 듣고 서로 납득할 수 있는 기준을 함께 설정했습니다. 그 결과 모두가 만족하는 합의점을 찾아 무사히 과제를 완수했던 경험이 있습니다.

 
6. 국민연금 제도에 대한 부정적인 시각을 가진 민원인을 만났을 때, 어떤 태도로 응대할 것인지 설명해 주세요.

민원인의 부정적 감정을 먼저 공감하고 이해하는 자세로 경청하겠습니다. 그런 후 민원인이 가진 오해나 부정적 시각의 원인을 차분히 파악하여 정확한 정보를 전달하고 오해를 해소하는 데 노력하겠습니다. 또한 친절하고 전문적인 태도로 국민연금에 대한 신뢰와 이해도를 높이는 방향으로 소통하겠습니다.

 
7. 본인이 경험했던 일 중에서 책임감을 가장 크게 느꼈던 사례와 그때의 해결 방법을 이야기해 주세요.

저는 대학교 학생회에서 행사 기획팀장을 맡았던 경험이 있습니다. 당시 일정 관리가 어려워져 행사가 지연될 위기에 처했는데, 이때 저는 책임감을 가지고 신속히 일정을 재조정하고 팀원들과 협력하여 문제를 해결했습니다. 결과적으로 행사도 성공적으로 마무리되었고, 책임감을 통해 위기를 극복한 경험을 하였습니다.

 
8. 국민연금공단 직원으로서 가장 갖추어야 할 역량은 무엇이라고 생각합니까? 또한, 본인이 그 역량을 갖추기 위해 어떤 노력을 했는지 말해보세요.

저는 소통 능력이 가장 중요하다고 생각합니다. 국민연금공단은 다양한 이해관계자와의 소통을 통해 신뢰를 구축해야 합니다. 이를 위해 저는 대학 시절 토론 동아리 활동을 통해 논리적 의사표현 능력을 기르고, 고객 서비스 아르바이트를 하며 다양한 사람과 소통하는 방법을 꾸준히 익혔습니다.

 
9. 본인이 생각하는 고객만족이란 무엇인가요? 공단에서 이를 실천하기 위해 본인은 무엇을 할 수 있습니까?

제가 생각하는 고객만족은 고객의 기대 이상을 제공하여 신뢰와 만족을 얻는 것이라고 생각합니다. 이를 실천하기 위해 공단에서 일하게 된다면 국민의 입장에서 생각하며 적극적으로 응대하고, 민원 업무 처리 시 정확하고 신속한 답변을 통해 고객이 공단에 대한 신뢰감을 느낄 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 
10. 입사 후 예상치 못한 어려움이나 과제를 마주할 경우, 어떤 방식으로 해결하고 극복할 것인지 구체적으로 이야기해 주세요.

예상치 못한 어려움을 마주한다면, 우선 문제를 명확히 파악하고 동료나 선배의 의견을 적극적으로 수렴하겠습니다. 또한 필요한 경우 유관부서와 적극적으로 협업하여 현실적인 해결책을 찾고자 노력할 것입니다. 이를 통해 문제 해결뿐 아니라 공단의 업무 전반에 대한 이해도 넓힐 수 있는 기회로 삼겠습니다.

 
이 답변들은 국민연금공단의 공적 책임감, 윤리성, 소통능력, 협업능력, 문제해결능력 등 조직이 중요하게 생각하는 역량을 중심으로 작성되었습니다. 실제 면접에서는 이 예시를 본인의 실제 경험과 결합하여 진정성 있게 전달하시면 더욱 좋습니다.

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놀랍지않으신가요?
 
개별적인 특수성을 반영하지 못하는 일반적인 답변이지만, 아무것도 없는 백지상태에서 시작하는 것과 이것을 토대로 여러분 개개인의 상황을 반영하여 발전시켜 나간다면 면접준비를 하는데 보다 편리하지 않을까 생각합니다. 앞으로 저도 배워나가면서 괜찮은 프롬프트가 있으면 지속적으로 공유드리겠습니다.
감사합니다!
 
 
 

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여러분의
지금, 그리고 내일을 응원합니다.
"Step by Step, Ferociously" 
감사합니다.
 
- 그라페로 올림